أصبحت إدارة الموارد البشرية جزءًا أساسيًا من إستراتيجيات الشركات لتحقيق النجاح، حيث توفر برامج HR حلولًا ذكية تسهم في تسهيل العمليات اليومية وتطوير الأداء داخل المؤسسات والشركات، وتساعد على تحسين كفاءة فِرق العمل، كما تعزز من قدرتها على التكيف مع تغيرات سوق العمل.
فما هي برامج الـ HR؟ وما أبرز ما يهمك معرفته حولها؟ ولماذا تلجأ أغلب الشركات السعودية إلى الاستفادة من التقنيات التي يوفرها نظام جسر لإدارة رأس المال البشري؟
اقرأ الإجابة عن الأسئلة السابقة في السطور القادمة
ما هي برامج HR؟
يقصد ببرامج hr جميع البرمجيات التي تؤدي مهام إدارة الموارد البشرية بطرق إلكترونية مؤتمتة، وتشمل مرحلة التقدم بطلب توظيف ودراسة الطلبات وتقييمها وفرزها وتتبع حالة كل منها حتى التعيين أو الرفض، كما تضم مرحلة تسجيل دوام الموظفين باستخدام التجهيزات والتقنيات اللازمة، ثم حساب ساعات الدوام والتأخر والوقت الإضافي استنادًا إلى نوع العمل وطبيعة التعاقد مع الموظف، إضافة إلى حساب الرواتب في كل وصف وظيفي بما يتوافق مع القوانين المحلية المعمول بها، مع حساب الحسميات والتعويضات.
يُلحق ببرامج الـHR عدة تطبيقات تفيد في إدارة رحلات العمل، تقييم الأداء الوظيفي، أو إعداد برامج التطوير والتدريب لرفع كفاءة الموظفين، وذلك بناءً على بيانات صحيحة ودقيقة تُستخرج من الإحصائيات والتقارير الصادرة وفق عدة مؤشرات.
ما أهمية استخدام برامج HR؟
عموماً، تتمثل أهمية برامج HR في قدرتها على تحسين إدارة الموظفين عبر تقديم حلول مبتكرة تساهم في زيادة الإنتاجية، فهذه البرامج تتيح تتبع أداء الموظفين بشكل دقيق، مما يساعد في تحديد نقاط القوة والضعف لكل موظف، فيتمكن المشرفون من استخدام هذه البيانات لتخصيص خطط تطوير فردية تتماشى مع احتياجات الموظفين، وتحفزهم على تقديم أفضل أداء.
كما تعمل برامج HR المتقدمة على دعم التواصل بين الموظفين والإدارة، وإنشاء بيئة عمل أكثر شفافية، مما يعزز من الثقة بين الطرفين، إضافة إلى أنها توفّر أدوات فعالة لتخطيط الموارد البشرية بشكل إستراتيجي يساعد المؤسسات على التنبؤ باحتياجاتها المستقبلية من الموظفين والمهارات المطلوبة لديهم، وذلك يساعد في تحديد الفرص والتحديات التي قد تواجهها الشركة في المستقبل.
دور برامج hr في تعزيز كفاءة المؤسسات
لم تعد مسؤوليات فِرق الموارد البشرية تقتصر على التوظيف وتنظيم الرواتب فقط؛ بل توسعت لتشمل أدوارًا معقدة، حتى أصبحت برامج HR الحديثة تعد من الأدوات الفعالة التي تسهم بشكل كبير في تعزيز كفاءة المؤسسات.
كما تلعب هذه البرامج دورًا في إعداد التحليلات وإصدار الإحصائيات بما يُمكّن القادة والمديرين من اتخاذ قرارات بنّاءة، لذا فإن استخدام برامج HR احترافية يساعد على استثمار الجهد البشري في تنفيذ مهام إدارية أو فنية أكثر أهمية، وتقليل الوقت الذي يُستهلك في العمليات اليدوية، وزيادة دقة النتائج، وبالتالي تحسين الكفاءة العامة للشركات.
كيف تختار برنامج HR الأفضل لشركتك
يتطلب اختيار البرنامج المناسب لإدارة الموارد البشرية دراسة عدة عوامل تضمن تحقيق أقصى استفادة من البرنامج.
في البداية يجب تحديد المهام المطلوب تنفيذها رقميًا، إضافة إلى بعض العوامل الأخرى، مثل حجم المؤسسة، عدد الموظفين، ومدى تعقيد العمليات.
تحتاج المؤسسات الصغيرة إلى برنامج بسيط لتسهيل المهام الروتينية، في حين أن الشركات الكبرى قد تحتاج إلى برامج متطورة تضم العديد من الأدوات المتكاملة والمرتبطة معًا بسلاسة.
في الخطوة التالية لا بد من الانتباه إلى واجهة مستخدم البرنامج ومدى سهولة استخدامه، فتجربة المستخدم الجيدة تعتبر من العوامل الأساسية التي تساهم في تقليل وقت التدريب واستثمار البرنامج بالحد الأعلى.
من جهة أخرى، فإن توافر دعم فني قوي وتحديثات مستمرة يعتبران من العوامل المهمة قبل اتخاذ قرار الاختيار، فمن المهم أن يحصل فريق الموارد البشرية على استجابة سريعة عند حدوث أي مشاكل تقنية، كما أن وجود تحديثات مستمرة للبرنامج يساعد في مواكبة التغيرات السريعة في بيئة العمل.
التقنيات التي يوفرها نظام جسر لسوق العمل السعودي
جسر هو نظام سحابي مبتكر يهدف إلى تسهيل ربط الشركات بسوق العمل السعودي بشكل متكامل وفعّال باستخدام تقنيات حديثة ومتطورة.
يعتمد النظام على مجموعة من الأدوات التكنولوجية التي تُحسّن من إدارة الموارد البشرية داخل المؤسسات وتزيد من كفاءتها، مما يعزز قدرتها التنافسية في السوق.
وقد أطلقت شركة جسر “المنظومة التقنية الحديثة للموارد البشرية” لإدارة القوى العاملة بكفاءة من خلال دمج كافة الأنظمة والأدوات والمنصات التي تحتاجها عمليات الموارد البشرية في مكان واحد، من بين هذه التقنيات:
- التحليل البياني: يوفر النظام تقنيات متقدمة لتحليل البيانات الضخمة التي يتم جمعها من عمليات التوظيف وإدارة الموظفين، وباستخدام الذكاء الاصطناعي يتم استخراج رؤى دقيقة تساعد المؤسسات في اتخاذ قرارات إستراتيجية بشأن توظيف الموظفين، أداء العاملين، وتخطيط الموارد البشرية بشكل عام، كما يساعد النظام في تحديد الجوانب التي تؤثر على بيئة العمل وتساعد على تحقيق أهداف المؤسسة.
- التوظيف الإلكتروني: يساهم النظام في تسريع وتسهيل عمليات التوظيف من خلال أدوات مؤتمتة تقوم بفرز واستعراض طلبات المتقدمين بشكل إلكتروني، مما يوفر وقتًا كبيرًا للشركات في اختيار الموظفين المناسبين، وتُستخدم أيضًا تقنيات مختصة لفرز السيرة الذاتية والتواصل مع المتقدمين وإجراء مقابلات افتراضية، مما يجعل العملية أكثر سلاسة ومرونة.
- تسجيل الحضور والانصراف: يعتمد النظام على تقنيات متطورة لقياس حضور الموظفين بدقة من خلال حلول إلكترونية مثل البصمة، كما يمكن للنظام حساب ساعات العمل الفعلية، التأخيرات، والإجازات وفقًا لسياسات الشركة، مما يساعد في تجنب الأخطاء البشرية ويوفر وقتًا في عمليات المراجعة الحسابية.
- رؤية شاملة للأداء الوظيفي: يوفر نظام التقييم رؤية شاملة 360° للأداء الوظيفي من خلال تقارير مفصلة تشمل تقييمات الأداء والملاحظات والتوصيات، مما يسهل عملية اتخاذ القرارات، يساعد في تحديد الموظفين المتميزين وأولئك الذين يحتاجون إلى تحسين الأداء مما يضمن توزيعًا عادلًا للمكافآت والترقيات وفرص التطوير، كما تتيح لوحات التحكم متابعة التقييمات خطوة بخطوة، وتصميم نماذج تقييم مرنة تتوافق مع احتياجات المؤسسة.
- إدارة الرواتب والمزايا: يقدم النظام حلولًا متكاملة لحساب الرواتب استنادًا إلى ساعات العمل، والعلاوات، والخصومات، إضافة إلى المزايا المستحقة للموظف، ويعتمد النظام على المعايير المحلية والقوانين المعمول بها في السعودية لضمان الالتزام بها.
- التدريب والتطوير الوظيفي: يتيح نظام جسر لأقسام الموارد البشرية تحديد احتياجات التدريب لكل موظف بناءً على أدائه الوظيفي والمهارات المطلوبة، وذلك باستخدام تقنيات التقييم الذكي، ليتم تصميم برامج تدريبية مخصصة لرفع كفاءة الموظفين، ما يساعد على تحسين أدائهم وتعزيز إنتاجيتهم.
- التخطيط الإستراتيجي للموارد البشرية: يساعد النظام في التخطيط للمستقبل من خلال تحليل البيانات الحالية وتوقع احتياجات القوى العاملة بناءً على هذه التحليلات، يمكن للمؤسسات تحديد أعداد الموظفين المطلوبين، والمهارات التي يحتاجون إليها، والفرص المحتملة لتوسيع النشاطات أو تحسين الكفاءات.
وفي نهاية هذا المقال، نؤكد على أن لبرامج HR دور أساسي في تحسين كفاءة الشركات وتعزيز قدرتها التنافسية في السوق، وإن اختيار البرنامج المناسب يُمكّنها من إدارة الموارد البشرية بكفاءة أعلى، مع تحسين الأداء الفردي والجماعي للموظفين، ويتميز”جسر” في سوق العمل السعودي بأداء عالٍ يدعم تحقيق أقصى استفادة من الموارد البشرية المتاحة ويساعد الشركات والمؤسسات على التفوق في أداء هذه المهام بسلاسة وفعالية.
