يواصل الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين التابع لبرنامج “حساب المواطن” الرد على استفسارات المواطنين بشأن كل ما يتعلق بالبرنامج، ويحرص على الإجابة عن التساؤلات والشكاوى الواردة من المتابعين والمستفيدين لضمان الحصول على المعلومة من مصدر موثوق، ومنعا لتداول الأخبار المغلوطة.
وفي هذا الصدد، كشف “حساب المواطن”، عن أهمية الإفصاح عن الراتب الوظيفي كاملًا، حال التقديم للحصول على الدعم المقدم من البرنامج.
أهمية الإفصاح عن الراتب الوظيفي
وأوضح البرنامج عبر حسابه الرسمي على منصة “إكس”، أنه يجب الإفصاح عن الراتب الوظيفي بشكل كامل الوظيفي شاملاً التقاعد أو التأمينات وإدخال إجمالي الراتب وجميع البدلات والعلاوات.
وأضاف، وفي حال طرأ أي تغير على بيانات الدخل لدى المستفيد سيتم التحقق منها ودراسة استحقاقه مرة أخرى.
الحد المانع في حساب المواطن
وفي سياق أخر، فقد أوضح برنامج الدعم الحكومي “حساب المواطن”، أن الحد المانع يختلف مابين الأسر، وذلك بناءً على إجمالي دخل الأسرة وتركيبتها بما لا يتجاوز 20,000 ريال. وأفاد، أنه لمعرفة قيمة الاستحقاق والحد المانع من الحصول على الدعم يمكن للمستفيدين من دعم البرنامج استخدام حاسبة الدعم التقديرية من خلال الرابط. http://Portal.ca.gov.sa
قنوات التواصل مع البرنامج
ويمكن للمستفيدين التواصل مع برنامج “حساب المواطن” عن طريق القنوات المخصصة، والتي جاءت كالتالي:
عن طريق الموقع الإلكتروني الرسمي: يعمل على مدار الساعة.
عن طريق رقم مركز الاتصال 19912: يعمل من يوم الأحد إلى يوم الخميس من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 8:00 مساءًا.
عن طريق حساب خدمة المستفيدين على موقع التواصل الاجتماعي “إكس”: يعمل بشكل يومي من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 10:00 مساءًا ما عدا يومي الجمعة والسبت يعمل من الساعة 1:00 مساءًا حتى الساعة 10:00 مساءًا.
عن طريق خدمة صوتك مسموع: تعمل على مدار الساعة.
تابعي المزيد: حساب المواطن يجيب عن بعض أسئلة المستفيدين
شروط التسجيل في حساب المواطن
الهوية الوطنية وكارت العائلة.
معلومات عن العمل والراتب.
معلومات عن الدخل الإضافي في إعانات الدولة.
الإفصاح عن دخل الزوجة إن وجد.
بطاقة أحوال لكل من العاطل عن العمل والموظف الحكومي وموظف القطاع الخاص.
رقم الحساب البنكي “الآيبان”، على أن يكون الحساب نشطًا.
أن يكون راتب المواطن أقل من عشرين ألف ريال.
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على تويتر
