الرئيس التنفيذي: الدور والمهام والصفات التي يجب أن يتحلى بها

في كل مؤسسة أو شركة أو منشأة تتوزع المهام والمسؤوليات ضمن هيكلية معينة، قد تختلف من واحدة إلى أخرى، لكن الثابت الأساسي فيها وجودُ مسؤول تنفيذي أعلى يدير ويخطط ويراجع ويحرص على تحقيق الأهداف والغايات والخطط الإستراتيجية للشركة، هذا المسؤول يسمى الرئيس التنفيذي، ويتمتع بصلاحيات عالية يستخدمها بالتنسيق مع مجلس الإدارة.
ولوجود لَغَط لدى البعض حول مهام الرئيس التنفيذي والفرق بينه وبين المدير التنفيذي، تَحدثنا في هذا المقال إلى الخبير الاقتصادي أحمد فودة، الذي أوضح لنا هذا الفرق، وأخبرنا عن الصفات والمهارات التي تجعل الرئيس التنفيذي ينجح بمهامه.

الرئيس التنفيذي مقابل المدير التنفيذي:

يؤكد أحمد فودة بدايةً، أنه بالطبع يوجد اختلاف بين الرئيس التنفيذي والمدير التنفيذي، ويقول: “نجد أن الكثير من رواد وأصحاب الأعمال لا يعرفون الاختلاف الجوهري بين أدوار كلٍّ من الرئيس التنفيذي والمدير التنفيذي، من واقع أعمال كلٍّ منهما والواجبات المنوطة به داخل المنشأة”.

ويعرّف فودة المسميين بهذه الطريقة:

الرئيس التنفيذي CEO وهو اختصار لـ chief executive officer:

الرئيس التنفيذي وقد يُطلق عليه أيضاً الرئيس (president) أو المدير العام (Managing director)، وقد يتولى رئاسة مجلس الإدارة (Chairman person) أو قد لا يتولى ذلك المنصب؛ أيْ قد يكون منصب رئيس مجلس الإدارة منصباً مستقلاً بذاته، وهناك مسؤوليات عدة تترتب على مَن يتولى هذا المنصب.

• هو الشخص المسؤول عن إدارة المنشأة بشكل عام، ويعَد مسؤولاً عن تنفيذ الخطط الإستراتيجية طويلة الأجل التي بُنيت وأسست عليها المنشأة. ويعَد مسؤولاً عن صناعة واتخاذ القرارات المتعلقة بالحفاظ على التنافسية، والحد من المخاطر التي تتعرض لها المنشأة.
• الرئيس التنفيذي هو المسؤول الأول عن اختيار القيادات ورؤساء الإدارات، وهو بدوره له الحق في اختيار وتعيين المدير التنفيذي حسب رؤيته لتحقيق الأهداف وتنمية الموارد.
• يُعتبر الرئيس التنفيذي هو المسؤول الأول عن عملية إدارة الموارد المالية أو البشرية، ويُعتبر مسؤولاً عن توفير الموارد المالية اللازمة لتنفيذ المشاريع حسب الخطة الإستراتيجية المسبقة.
• كما أنه من مسؤوليات الرئيس التنفيذي: توزيع رأس المال، وعمليات سداد المديونيات، وقرارات البيع والشراء، وأيّة عمليات تجارية مالية. ويحاسَب في نهاية كل عام عند تقديم الميزانية للمساهمين والمُلاك وأعضاء مجلس الإدارة.
• من مسؤوليات الرئيس التنفيذي أيضاً: إعداد الرؤية الشاملة والحفاظ على قيم المنشأة التي نشأت من أجلها، ويحافظ عليها من خلال مراجعة أيّ سلوك للموظفين يخرج عن تنفيذ هذه الرؤية؛ لأنه هو المسؤول الأول عن تنفيذها أمام مجلس الإدارة.
• يُعتبر الرئيس التنفيذي هو الواجهة أمام الجهات الحكومية وغير الحكومية وكلِّ مَن له مصالح؛ فيجب أن يكون خيرَ سفير للكيان الذي يمثله أمام الغير.

المدير التنفيذي executive manager:

المدير التنفيذي يكون مسؤولاً عن عمليات التشغيل العام للمنشأة، وهو المسؤول عن تطوير وتنفيذ الخطط والسياسات والبرامج والإجراءات؛ للتأكد من قيام المنشأة بأعمالها سعياً لتحقيق أهدافها. يتعاون مع الرئيس التنفيذي لتطبيق الخطط القصيرة والطويلة الأجل. كذلك التعاون مع مجلس إدارة الشركة للتأكد من إدارة الشركة بكفاءة عالية.
ويمكن أن نوجز المهام التي يقوم بها المدير التنفيذي داخل المنظمة، في الآتي:

• هو المسؤول عن تطبيق السياسات التي من شأنها تحقيق الأهداف بكفاءة عالية.
• التعاون مع الإدارات، بالإشراف على الإدارات التي تحت قيادته أو المنطقة التي تحددها له المنشأة.
• التعاون والتنسيق مع باقي الإدارات في تنفيذ رؤية المنشأة أو المنظمة التي يعمل بها.
• تنفيذ الخطط قصيرة الأجل، وتقديم تقارير عن سير الأعمال للإدارة العليا المتمثلة في الرئيس التنفيذي.

تعرفنا إلى الفرق بين الرئيس التنفيذي والمدير التنفيذي، لكن هل تحتاج الشركات إلى مستشار مالي.. لماذا وكيف تختاره؟

لماذا تحتاج الشركات إلى رئيس تنفيذي؟

الرئيس التنفيذي (CEO) هو أعلى سُلطة في الإدارة العليا، والمسؤول الأول والأخير عن إدارة الشركة أو المؤسسة أو الوكالة أمام مجلس الإدارة، وهو المسؤول التنفيذي الأعلى والمسؤول عن نشاط المؤسسة بصفة عامة، والتنسيق بين أعضاء مجلس الإدارة، والتنسيق بين الإدارات المختلفة والمستويات الإدارية المختلفة، وفروع الشركة المختلفة. وهو يعَد المسؤول الوحيد عن نجاح المؤسسة أو فشلها. وإحدى المسؤليات الأساسية له، هي المحافظة على سياسة الشركة وتنفيذها كما تم تقريرها من قِبل أعضاء مجلس الإدارة. من هنا يتضح مدى أهمية واحتياج الشركات إلى رئيس تنفيذي؛ نظراً للدور الهام الذي يقوم به. وجرت العادة على قيام مجلس الإدارة باختيار أحد الكوادر، وقد يكون من أعضاء مجلس الإدارة؛ ليقوم بمهام الرئيس التنفيذي.

مهام الرئيس التنفيذي:

يوضح الخبير أبرز مهام الرئيس التنفيذي، في النقاط التالية:

• اتخاذ القرارات الإستراتيجية للمنظمة.
• تمثيل الشركة أمام الغير والتحدث باسمها.
• صناعة واتخاذ القرارات المصيرية للشركة، والتي تكون على مستوًى إستراتيجي عالٍ ومسؤولةً عن نموّ الشركة.
• إعداد التقارير وعرضها على مجلس إدارة الشركة حسب الاجتماعات الدورية.
• السعي لتحقيق الرؤية والاستدامة للشركة، ويكون مسؤولاً عن تنفيذها وتحقيقها.
• حضور المؤتمرات والفعاليات التي تخص مجال الشركة.
• رفع النصائح والتقارير لمجلس الإدارة.
• الاهتمام بالخطط الإستراتيجية والاهتمام بتنفيذها، وترك الخطط قصيرة الأجل والأهداف الثانوية للإدارات الأخرى مع الإشراف عليها.
• التأكد بصفة دورية من أن فريق العمل بالشركة يعمل في إطار رؤية الشركة، وتصحيح المسار كلما تطلّب ذلك.

وبالحديث عن الخطط الإستراتيجية تعرفوا إلى أنواع التخطيط الإستراتيجي والمهارات والأدوات الضرورية فيه.

المؤهلات المطلوبة في الرئيس التنفيذي:

ووفقاً له؛ فإنه من المؤهلات الضرورية المطلوبة للشخص الذي يُفترض أن يتولى منصب الرئيس التنفيذي: هي دراسته لإدارة الأعمال من إحدى الجامعات المعترَف بها في بلده، بالإضافة إلى تدرُّجه الوظيفي في الوظائف الإدارية لاكتساب الخبرات؛ حيث إن عامل الخبرة هام جداً للقيام بمثل هذا الدور.

المهارات التي يجب أن يتقنها الرئيس التنفيذي:

أيّ رئيس تنفيذي يجب أن يتحلى ببعض المهارات الهامة التي تخوّله القيام بهذا المنصب الهام، ويوجز الخبير الاقتصادي بعضاً منها في التالي:

• القدرة على التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة وتحديد الفرص.
• القدرة على تسويق رؤيته.
• القدرة على زيادة رأس المال.
• التمتع بمهارات قيادية قوية.
• القدرة على التفويض وبناء فريق.
• القدرة على بناء رؤية واضحة وموجزة.

صفات الرئيس التنفيذي:

أما الصفات التي يجب أن يتحلى بها الرئيس التنفيذي؛ فهي كالتالي:

• القدرة على اتخاذ القرارات الحاسمة والمؤثرة.
• إدارة فريق العمل.
• امتلاك نظرة مستقبلية مميزة.
• القدرة على القيادة.
• إمكانية التأقلم مع الظروف المختلفة.
• تحمُّل المسؤولية.
• الحفاظ على مستوى الموظفين.
• صناعة الخطط البديلة.
• صاحب تأثير قوي، وقادر على القيام ببعض الأعمال المختلفة.
• قادر على التحكم، وله الحق المطلق في القيام ببعض القرارات التي قد يراها البعضُ ظالمة.
• لديه قدرة وحكمة في استخدام وإدارة الوقت.
• لديه مهارات التواصل والتعامل مع الآخرين.
• قادرٌ على وضع الأهداف المختلفة والتخطيط لتنفيذها.
• صاحب مهارات تحليلية كبيرة ورؤى إستراتيجية واسعة.
• قادرٌ على وضع بعض الأنظمة التي تخص متابعة الأداء والحفاظ عليه.

الصلاحيات التي يتمتع بها الرئيس التنفيذي:

وبالنسبة للصلاحيات؛ فالرئيس التنفيذي يتمتع بصلاحيات مطلقة من حيث:

• وضع الخطط الإستراتيجية.
• فتح فروع جديدة.
• التوظيف.
• التصرف في الموارد المالية للشركة.
• اتخاذ القرارات الإستراتيجية.
• تعيين مدراء الإدارات.
• تقديم التقارير السنوية لمجلس الإدارة.
• اعتماد الميزانيات والموازنات العمومية.

سلوكيات تؤدي للفشل

وفي الختام، يحذر الخبير الاقتصادي من بعض السلوكيات التي قد تجعل الرئيس التنفيذي يفشل في مهمته، ومنها:

• الاستئثار بالسُلطة وعدم تفويض مديري الإدارات.
• الانشغال بتفاصيل العمل الدقيقة وإضاعة الوقت.
• عدم السيطرة والتحكم بانفعالاته.
• عدم القدرة على احتواء الموظفين.
• عدم خلق روح الانتماء لدى الكوادر العاملة بالشركة.
• عدم القدرة على الابتكار.
• الاستهانة بآراء موظفي الشركة ومديري الإدارات.
• التسرع في اتخاذ القرارات.

وأخيراً، للرؤساء والمدراء التنفيذيين: ننصحكم بـ6 خطوات لتحسين إنتاجيَّة الموظفين ورفع أدائهم المهني