أعلن مركز أداء عن إطلاقه أول دورة تدريبية تحت عنوان: الأساسيات في مؤشرات الأداء الرئيسية، بلغة الإشارة لمنسوبي الأجهزة العامة بالشراكة مع معهد الإدارة العامة، وهيئة رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة.
عن مركز أداء
يقيس المركز أداء الأجهزة العامة ومدى تحقيقها للأهداف بمنهجيات عالمية، ويعمل على تمكينها لرفع مستوى ثقافة الأداء لقياداتها ومنسوبيها، وتطوير القدرات المؤسسية بما يساهم في رفع مستوى الوعي في إدارة الأداء دعماً لصناعة القرار وتحسيناً لتجربة المستفيد. ويقيس المركز مؤشرات الأداء ويعمل على قياسها لكافة الأجهزة العامة من خلال نماذج ومنهجيات معتمدة وموحّدة، كما يصدر المركز تقارير دورية عن مدى تحقيق الأهداف الاستراتيجية وحالة مؤشرات الأداء التابعة لهذه الأجهزة.
مهام المركز
- بناء مؤشرات وأدوات قياس أداء الأجهزة، واعتمادها وتطويرها بشكل مستمر.
- إعداد التقارير عن نتائج أداء الأجهزة، التي يمكن توظيفها في مراجعة وتحسين الأداء الحكومي.
- دعم عمليات تحسين الخدمات الحكومية وتطويرها من خلال قياس جودة الخدمات ورضا المستفيدين.
- دعم الأجهزة في تنفيذ غاياتها وخططها الإستراتيجية وفق مؤشرات تسهم في ضمان تحقيق أهدافها ومبادراتها ومشروعاتها المعتمدة.
- تحديد وتحليل المخاطر وأوجه الصعوبات التي تواجه الأجهزة في مسارها لتحقيق أهدافها واقتراح الحلول المناسبة لمعالجتها.
- نشر ثقافة قياس ومراجعة وتحسين أداء الأجهزة، وتعزيز قدراتها في هذا المجال.
للمزيد الاطلاع على: السعودية تحقّق المرتبة الأولى عالميًا في 3 مؤشرات دولية خلال تصديها لكورونا.
برامج التدريب
وتركز برامج التدريب على عدة موضوعات، هي: الأساسيات في مؤشرات الأداء الرئيسية، وتطبيقات متقدمة في مؤشرات الأداء الرئيسية، وإدارة الإستراتيجية، والتخطيط الاستراتيجي، بالإضافة إلى أساسيات قياس تجربة المستفيد.
الرؤية
قياس أداء الأجهزة العامة بمعايير عالمية، نحو أداء حكومي متميز، ورؤية وطنية محققة.
الرسالة
بناء وتفعيل آليات قياس أداء الأجهزة العامة وتقديم الدعم اللازم لها لتحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 وخطط التنمية، وتحسين مستوى التواصل مع المستفيدين.
يمكنكم متابعة تابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على تويتر.
