بالتزامن مع اقتراب موعد صرف دفعة شهر مايو 2023 من برنامج “حساب المواطن”، فقد خصص البرنامج أربع قنوات رسمية لاستقبال اتصالات واستفسارات المواطنين والمستفيدين بشأن الاستحقاق والدعم والأهلية وغيرها من الاستفسارات، ومنها، خدمة صوتك مسموع.
ويحرص “حساب المواطن”، عبر قنواته الإلكترونية المختلفة وخاصةً على موقع التدوينات المصغر “تويتر”، على الإجابة عن التساؤلات والشكاوى الواردة من المتابعين والمستفيدين لضمان الحصول على المعلومة من مصدر موثوق، ومنعا لتداول الأخبار المغلوطة.
قنوات خدمة المستفيدين:
1 البوابة الإلكترونية، وتعمل على مدار الساعة.
2 مركز الاتصال (19912)، ويعمل من الأحد إلى الخميس من من 8 صباحًا إلى 8 مساءً
3 خدمة المستفيدين على “تويتر”، وتعمل هذه الخدمة من الأحد للخميس من 9 صباحًا وحتى 5 مساء، ومن 8 مساء حتى 1 صباحًا فيما عدا الجمعة والسبت من 1 مساء حتى 5 مساء ومن 8 مساء حتى 1. صباحًا
4 – خدمة صوتك مسموع، وتعمل هذه الخدمة على مدار الساعة، وتهدف إلى تحقيق تطلعات المستفيدين لرفع جودة الخدمة.
موعد صرف دفعة مايو 2023
ومؤخراً، كشف برنامج “حساب المواطن” عن موعد صرف مبالغ الدعم للدفعة 66 لشهر مايو 2023م.
وأوضح البرنامج، أنه يتم صرف الدعم بشكل دوري في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي أو يوم قبله أو بعده في حال صادف عطلة نهاية الأسبوع.، مشيراً، إلى أنه سيتم صرف الدعم للدفعة 66 يوم الأربعاء بتاريخ 10 مايو.
عن برنامج حساب المواطن
أنشئ برنامج حساب المواطن لحماية الأسر السعودية من الأثر المباشر وغير المباشر المتوقع من الإصلاحات الاقتصادية المختلفة، والتي قد تتسبب بعبء إضافي على بعض فئات المجتمع، ويعمل البرنامج على إعادة توجيه المنافع الحكومية للفئات المستحقة لها بالشكل الذي يؤدي إلى تشجيع الاستهلاك الرشيد، ويضمن توجيه الدعم بشكل فعال للفئات المستحقة المختلفة، حيث سيتم توفير الدعم بشكل نقدي يحول مباشرة للمستفيدين المستحقين.
أهداف البرنامج
• تخفيف أثر الإصلاحات الاقتصادية الناتجة عن المبادرات المختلفة على ذوي الدخل المنخفض والمحدود من بعض الإصلاحات الاقتصادية (كتصحيح أسعار منتجات الطاقة والمياه للمراحل القادمة و ضريبة القيمة المضافة على جميع الأغذية و المشروبات).
• رفع كفاءة الدعم الحكومي، وذلك من خلال تطوير نظام شامل يمكن من خلاله توجيه المنافع والدعم الحكومي المقدم للمواطنين. بدلاً من الدعم المباشر لمنتجات الطاقة، سيتم إعادة توزيع الدعم لمستحقيه.
• تشجيع ترشيد الاستهلاك لمنتجات الطاقة والمياه.
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على تويتر
