ومنذ تأسيس المملكة العربية السعودية على يد القائد المؤسس الملك عبدالعزيز، طيب الله ثراه؛ أخذت بلادنا على عاتقها مسؤولية خدمة قاصدي البيت الحرام لراحتهم وسلامتهم، إذ وفرت لهم أفضل الخدمات من خلال المشاريع الكبرى والحديثة، وعززت الخدمات الأمنية والصحية بجودة عالية.
في العصر الحديث؛ شهدت بلادنا اهتماماً كبيراً بالخدمات الرقمية في كل شؤون الحياة، تحت قيادة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، وسمو ولي عهده الأمين الأمير محمد بن سلمان، حفظهما الله، وشملت تلك «الرقمنة» الخدمات المقدمة للقادمين لأداء الفريضة، باستخدام تطبيقات الهواتف الذكية والأنظمة الإلكترونية التي سهّلت إجراءات الحج والعمرة وحسّنت تجربة الحاج، فتحوّلت التوعية الدينية بالمناسك إلى رقمية عبر الهاتف الذكي.
وفي ظل هذه النهضة التكنولوجية الشاملة، وهذا التطور السريع، وتطلّع الرؤية السعودية المباركة (رؤية 2030)، وبعد 33 عاماً لجهد وبذل وعطاء قمنا به لتوعية الحجاج بالمناسك عبر الكتاب والشريط والفيديو؛ وفقنا الله تعالى لإعداد تطبيق إلكتروني للهواتف الذكية (دليل الحج والعمرة)، وهو تطبيق عصري بـ12 لغة عالمية، يشرح علوم المناسك بأسلوب وشكل جاذب، بمضمون ومحتوى معتمد، ومادة علمية مراجعة وموثوقة، لتبسيط أحكام الحج والعمرة بالعبارة الواضحة والصوت والصورة والمقاطع المرئية الموضحة.
هذا الدليل الإلكتروني الذي يهدف إلى نشر ثقافة علوم المناسك؛ تطبيق مبتكر غير مسبوق، يقدم للحاج والمعتمر شرحاً وافياً وواضحاً بمفهوم مختصر ومعلومات شاملة متكاملة موثقة ومعتمدة ومراجَعَة، توضح علوم المناسك وتشرح أحكام وأركان وواجبات الحج والعمرة، من خلال الفيلم التعليمي (الدليل المرئي)، وتم تقسيم مادته العلمية لتتضمن 15 فيلماً مختصراً لإبراز نسك الحج والعمرة.
كما يتضمن مجموعة روابط لعدة جهات حكومية تقدم خدمات متواصلة على مدار الساعة لضيوف الرحمن وتعتني بشؤونهم والمحافظة على أمنهم وسلامتهم؛ أبرزها: إمارتا منطقة مكة المكرمة ومنطقة المدينة المنورة، ووزارات: الداخلية، الحج، الإعلام، السياحة، الثقافة، والصحة، إضافة إلى: الهيئة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، مشروع الهدي والأضاحي، الهيئة العامة للأوقاف، جمعية إحسان، قطار الحرمين، موقع نُسك، كما يتضمن بثاً مباشراً لقناتي القرآن الكريم والسنة النبوية، وتلاوات مجمع الملك فهد لطباعة المصحف الشريف، وفتاوى الإمام ابن باز، واتجاه القبلة، ومواعيد الصلاة، وحالة الطقس، وخريطتي مكة والمدينة، وبعض الكتب المقروءة والمقاطع المرئية المتعلقة بكيفية أداء المناسك.
