أعادت شركة ديل (Dell) إحياء سلسلة حواسيبها المحمولة الشهيرة إكس بي إس (XPS)، مع التركيز على التصميم والأداء بدلاً من الترويج المباشر لميزات الذكاء الاصطناعي. يأتي هذا التحول بعد فترة من التغييرات في استراتيجية الشركة التسويقية، والتي ركزت في السابق على دمج الذكاء الاصطناعي في مختلف منتجاتها. وقد أعلنت الشركة عن هذه الخطوة خلال معرض الإلكترونيات الاستهلاكية (CES) في بداية العام، مما يشير إلى تحول في فهمها لاحتياجات المستهلكين.
أكد كيفن تيرويليغر، رئيس المنتجات في ديل، أن المستهلكين لا يتخذون قرارات الشراء بناءً على ميزات الذكاء الاصطناعي، بل قد يجدونها مربكة. وبحسب تقارير من موقع “آرس تكنيكا” التقني، فإن هذا الاعتراف يمثل تحولًا كبيرًا في استراتيجية التسويق التي اعتمدتها الشركة في العام الماضي. وتشير ديل إلى أنها ستواصل دمج الذكاء الاصطناعي في تطوير المنتجات، لكنها لن تسوقه كعنصر أساسي في قرار الشراء.
عودة سلسلة إكس بي إس (XPS) وتغيير التركيز التسويقي
تأتي عودة سلسلة إكس بي إس بعد أن تخلت ديل عن بعض السلاسل الناجحة، واستبدلتها بتسميات جديدة لم تلقَ استحسانًا كبيرًا من المستهلكين. وتشمل الأجهزة الجديدة حواسيب إكس بي إس بشاشات قياس 14 و16 بوصة، بالإضافة إلى طراز اقتصادي جديد بقياس 13 بوصة. كما قدمت الشركة أيضًا حواسيب اقتصادية ضمن فئة ألينوير (Alienware) المخصصة للألعاب.
تحسينات في التصميم والأداء
تحافظ حواسيب إكس بي إس الجديدة على التصميم المميز للجيل السابق، مع إدخال تحسينات على لوحة اللمس، وزر الوظائف الفيزيائي، ولوحة المفاتيح. وتشير التقارير إلى أن هذه التحسينات تهدف إلى توفير تجربة مستخدم أكثر سلاسة وراحة. بالإضافة إلى ذلك، تركز ديل على تقديم أداء قوي وموثوق به، مع معالجات متطورة وذاكرة وصول عشوائي (RAM) كبيرة.
يرى جيف كلارك، نائب الرئيس والمدير التنفيذي للعمليات في ديل، أن تركيز الشركة ينصب الآن على تلبية رغبات المستهلكين واللاعبين الحقيقية. ويؤكد أن ديل تستمع إلى ملاحظات العملاء وتسعى جاهدة لتقديم منتجات تلبي احتياجاتهم وتوقعاتهم. هذا التحول في التركيز يعكس فهمًا أعمق للسوق وتغيرات تفضيلات المستهلكين.
حواسيب محمولة ديل الجديدة تأتي بأسعار تبدأ من 2000 دولار أمريكي، مع توقعات بطرح نماذج أخرى بأسعار أقل في الأشهر المقبلة. وتشمل هذه النماذج خيارات متنوعة من المعالجات والذاكرة والتخزين، لتلبية احتياجات مختلف المستخدمين. وتعتبر هذه الأسعار تنافسية مقارنة بأسعار الحواسيب المحمولة الأخرى في نفس الفئة.
تأثير التغيير على سوق الحواسيب المحمولة
يعكس قرار ديل الابتعاد عن التركيز المفرط على التسويق بالذكاء الاصطناعي تحولًا أوسع في السوق، حيث يبدأ المستهلكون في تقييم قيمة الميزات المختلفة بشكل أكثر واقعية. وبينما لا يزال الذكاء الاصطناعي يلعب دورًا متزايد الأهمية في تطوير المنتجات، إلا أن المستهلكين قد لا يكونون على استعداد لدفع المزيد مقابل ميزات لا يرونها ضرورية أو مفيدة.
بالإضافة إلى ذلك، فإن عودة سلسلة إكس بي إس تعزز مكانة ديل في سوق الحواسيب المحمولة المتميزة. وتعتبر سلسلة إكس بي إس من بين أكثر السلاسل شعبية وتقديرًا في السوق، وذلك بفضل تصميمها الأنيق وأدائها القوي. ومن المتوقع أن تساهم هذه العودة في زيادة حصة ديل في السوق وتعزيز علامتها التجارية.
أجهزة الكمبيوتر الجديدة من ديل قد تؤثر على المنافسين في السوق، مما قد يدفعهم إلى إعادة تقييم استراتيجياتهم التسويقية والتركيز بشكل أكبر على تلبية احتياجات المستهلكين الحقيقية. ومن المتوقع أن نشهد المزيد من الشركات التي تتبنى نهجًا مشابهًا في المستقبل، مع التركيز على تقديم منتجات عالية الجودة بأسعار معقولة.
في الختام، من المتوقع أن تواصل ديل تطوير منتجاتها وتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات المستهلكين المتغيرة. وستراقب الشركة عن كثب ردود فعل السوق على منتجاتها الجديدة، وستقوم بإجراء التعديلات اللازمة لتحسين أدائها وزيادة حصتها في السوق. ومن المقرر أن تطرح ديل المزيد من الحواسيب المحمولة الجديدة في الأشهر المقبلة، مع التركيز على تقديم قيمة أفضل للمستهلكين.
