إطلاق حملة جاي للعمرة ضمن جاهزية متكاملة لخدمة ضيوف الرحمن

أعلنت وزارة الحج والعمرة السعودية اليوم الأحد، الموافق 25 يناير 2026، عن إطلاق حملة توعوية شاملة بعنوان “جاي للعمرة”. تهدف هذه المبادرة إلى تعزيز تجربة ضيوف الرحمن من خلال توفير معلومات وإرشادات مفصلة حول الخدمات المتاحة، الإجراءات اللازمة، والسلوكيات المثالية لأداء مناسك العمرة بسهولة ويسر. تأتي الحملة في إطار جهود المملكة لتحقيق أهداف رؤية السعودية 2030 في إثراء رحلة الحجاج والمعتمرين.
حملة “جاي للعمرة”: استعدادات مكثفة لموسم الذروة
تأتي هذه الحملة بالتزامن مع تزايد أعداد المعتمرين القادمين إلى المملكة، حيث تجاوز عددهم الإجمالي منذ بداية موسم العمرة للعام 1447هـ أكثر من 11.8 مليون معتمر. أكدت وزارة الحج والعمرة أن الحملة تمثل جزءًا من الاستعدادات المتكاملة لاستقبال أعداد كبيرة من المعتمرين خلال شهر رمضان المبارك، وهو موسم ذروة العمرة. وتسعى المملكة باستمرار إلى تطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وتسهيل إجراءاتهم.
أهداف الحملة التوعوية
تهدف حملة “جاي للعمرة” إلى رفع مستوى الوعي لدى المعتمرين حول كافة جوانب رحلتهم. يشمل ذلك الإجراءات المتعلقة بالتأشيرات، والخدمات الصحية المتاحة، وقواعد السلوك في الحرمين الشريفين، بالإضافة إلى معلومات حول المواقع التاريخية والثقافية التي يمكن زيارتها. وتركز الحملة أيضًا على توجيه المعتمرين للاستفادة القصوى من القنوات التوعوية الرسمية للوزارة.
وسائل التواصل المستخدمة في الحملة
تعتمد الحملة على مجموعة متنوعة من وسائل التواصل لنشر الوعي بين المعتمرين. وتشمل هذه الوسائل التوعية المكانية في أكثر من 18 نقطة اتصال رئيسية، مثل المطارات ومحطات النقل والحرمين الشريفين وأماكن الإقامة. بالإضافة إلى ذلك، تستخدم الحملة الشاشات التوعوية واللوحات الإرشادية والرسائل النصية.
ولم يقتصر الأمر على ذلك، بل تم إطلاق مبادرات نشر رقمي وإعلامي واسعة النطاق بأكثر من 6 لغات مختلفة. يهدف هذا التنوع اللغوي إلى الوصول إلى أكبر شريحة ممكنة من المعتمرين من مختلف أنحاء العالم. وتعتبر هذه الجهود جزءًا من استراتيجية المملكة لتقديم خدمات متميزة لضيوف الرحمن.
شراكات واسعة النطاق لضمان الوصول الأمثل
تُنفذ حملة “جاي للعمرة” بالشراكة بين أكثر من 24 جهة حكومية وخاصة وغير ربحية. يعكس هذا التعاون التزام جميع القطاعات المعنية بمنظومة الحج والعمرة بتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن. وتضمن هذه الشراكات وصول الرسائل التوعوية إلى المستفيدين المستهدفين بكفاءة وفعالية.
وتشمل الجهات المشاركة في الحملة وزارة الصحة، ووزارة السياحة، وهيئة المطارات، وشركات النقل، بالإضافة إلى العديد من المؤسسات والجمعيات التي تعمل في مجال خدمة الحجاج والمعتمرين. هذا التكامل في الجهود يساهم في تحقيق أهداف الحملة بنجاح.
إثراء التجربة الدينية والثقافية للمعتمرين
تأتي هذه الحملة في سياق العناية الفائقة التي توليها المملكة العربية السعودية للحرمين الشريفين وقاصديهما. وتتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن، الذي يهدف إلى تسهيل استضافة المزيد من المعتمرين وتوفير خدمات عالية الجودة لهم.
تسعى المملكة إلى إثراء التجربة الدينية والثقافية للمعتمرين من خلال تعريفهم بتاريخ المملكة وتراثها الحضاري. بالإضافة إلى ذلك، توفر المملكة فرصًا للمعتمرين للاستفادة من الخدمات المتنوعة التي تلبي احتياجاتهم المختلفة، بدءًا من لحظة التخطيط للرحلة وحتى لحظة المغادرة. وتشمل هذه الخدمات الإرشاد الديني، والمساعدة الطبية، وخدمات النقل والإقامة.
من المتوقع أن تستمر حملة “جاي للعمرة” حتى نهاية شهر رمضان المبارك، مع التركيز على تقديم المعلومات والإرشادات التي تساعد المعتمرين على أداء مناسكهم بسهولة ويسر. وستراقب وزارة الحج والعمرة عن كثب تأثير الحملة على سلوكيات المعتمرين ومستوى رضاهم عن الخدمات المقدمة. وستقوم الوزارة بتقييم نتائج الحملة لتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين وتطوير في المستقبل، مع الأخذ في الاعتبار التحديات المحتملة التي قد تواجه المعتمرين خلال موسم الذروة.

